Por que sua empresa deve investir em inovação???

Por Camila Lam (Respondido por Lourenço Bustani, especialista em inovação)

Para muita gente, o conservadorismo ainda prevalece como sinônimo de comodidade. Outros já veem a inovação como um caminho natural e necessário. A grande questão é não cair na armadilha da “inovação pela inovação”. É o que definimos como “inovação consciente”, uma inovação qualificada que tem como base ser melhor para a vida das pessoas. E as vantagens de levá-la adiante são muitas:

1. Garantir a sobrevivência de seu negócio

É preciso se reinventar e se redescobrir sempre, caso contrário haverá um grande risco de você se tornar obsoleto e deixar de existir. Mais que isso, ao inovar e propor novas soluções capazes de repensar o próprio mundo em que vivemos, você estará mais perto de viver e deixar um legado.

2. Agregar relevância e significado

Processos inovadores que olhem para o todo e considerem as reais necessidades das pessoas darão vida a produtos, serviços e causas de marca mais relevantes no mercado e na sociedade como um todo. Com isso, relações mais sólidas serão estabelecidas entre corporações e cidadãos. Para migrar para esse modelo, é preciso enxergar o quão destrutivo pode ser conceber uma inovação tendo como único tópico regente a métrica financeira.

3. Permitir relações de longo prazo

É assustador pensar que quase 90% dos produtos que chegam ao mercado não se sustentam por mais de um ano. Através da inovação aberta, co-criada, é possível construir o novo junto daqueles que se beneficiarão da própria inovação. A vantagem? Antes de mais nada, resultados financeiros, que garantirão longevidade. Depois, a certeza de que sua atividade comercial faz parte de um círculo virtuoso cujos ganhos são divididos, distribuídos e compartilhados entre todos os agentes que interagem com o seu negócio.

Fonte: exame.abril.com.br

Até a próxima!

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A Empresa de Corpo Mente e Alma

Este texto foi retirado do  livro “ A Empresa de Corpo Mente e Alma” de Roberto Adami Tranjan .  O autor faz uma reflexão de uma empresa tomando como exemplo o corpo sendo a estrutura física e seus padrões. Trata-se  da empresa que funciona centrada na obtenção dos resultados sem levar em conta os meios. A empresa em que prevalecem aos talentos da mente acontece geralmente quando a empresa possui comportamentos empreendedores desenvolvidos, mas competências gerenciais ínfimas.

A alma é quando na empresa prevalece o coração, é quando o coração fala mais alto. A crença de que os resultados são  produzidos pelas pessoas de que o sucesso depende delas e portanto  elas devem estar bem consigo mesmas. O que se busca nessa obra é a empresa-plena, desenvolvida em corpo, mente e alma.

VISÃO COMPARTILHADA

  “Sonho que se sonha ó é só sonho que sonha só, mas sonho que sonha junto é realidade”

                                                                                           Raul Seixas e Paulo Coelho

O exercício de Compartilhar a visão é o mote maior com que um líder pode contar para conseguir o apoio de seus colaboradores.

“O importante não é fazer com que os colaboradores vistam a “camisa” da empresa. Melhor é fazê-los “vestir a cabeça” da empresa”

                                                          Tiburcius

O chefe autoritário segue atrás de sua equipe ditando normas redigindo regulamentos, elaborando programas de desenvolvimento profissional, introduzindo tecnologias mais eficientes, organizado e controlando os horários de trabalho e de descanso de seus empregados.

O chefe autoritário está tão ocupado com as condições da embarcação que nem sequer percebe os perigos do oceano. As variáveis ambientais mudam com rapidez, o que faz da liderança uma função cada dia mais complexa. As empresas precisam cada vez mais de direção, destino, rumo, norte.

O verdadeiro líder é capaz de desenvolver junto de sua equipe uma visão compartilhada. A  visão é a escolha do rumo da empresa, portanto seu principal objetivo. É onde a empresa deseja estar. Operações referem-se aos planos e às decisões cotidianas que orientam os processos de desenvolvimento, produção, distribuição, marketing dos produtos e serviços oferecidos por uma empresa e seus clientes (é a maneira como a empresa é administrada). É necessário que a visão se integre nas operações cotidianas.

Para que a visão continue sendo uma força vital e contínua, deve atingir todas essas áreas da realidade empresarial. A visão tem de tornar-se parte da cultura da empresa, e é fundamental que o corpo se adapte à visão.

Lembrando o consultor norte-americano Joel Barker: “Visão sem ação é apenas um sonho; ação sem visão é apenas um passatempo; visão com ação pode mudar o mundo“.

Quando o corpo começa a tomar conta é comum ouvir: “Isso não é de minha responsabilidade”, Isso está fora de minha alçada” ou “ Esse não é meu departamento”. Isso significa que a visão está começando a ser esquecida e as pessoas estão mergulhando nas tarefas e esquecendo os resultados. 

Fonte: Livro:  A empresa de corpo, mente e alma : um método inédito e eficaz para elevar a performance organizacional – São Paulo : Editora Gente, 1997. Tranjan, Roberto Adami  

Até a próxima!

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O que diferencia as pessoas que conseguem atingir seus objetivos daquelas que falham?

O que diferencia as pessoas que conseguem atingir seus objetivos daquelas que falham? Segundo o colunista da Inc., Geoffrey James, as pessoas bem-sucedidas conseguem superar cinco barreiras que, em muitos casos, são sinônimos de falha. Abaixo, as razões apontadas pelo especialista e as dicas para fugir do erro.

1. Definir metas sem inspiração
Segundo James, a maioria das pessoas estabelecem metas que prevêem uma "coisa": uma determinada quantia em dinheiro, um objeto (carro novo, casa própria), ou uma conquista específica (escrever um livro). Essas metas, no entanto, não apelam para o cerne do que motiva alguém. O que as pessoas procuram realmente na vida e no trabalho são as emoções positivas que esses itens podem produzir.

Como corrigir: em vez de fixar uma meta que envolva uma coisa ou ação, imagine como você vai se sentir quando você atingir o objetivo. Dessa forma, você vai se sentir inspirado para fazer o que for preciso (dentro dos limites legais e éticos) para alcançar esse fim.

2. Medo do fracasso
Quem tem medo de falhar, não corre os riscos necessários para atingir um objetivo. Você não vai fazer aquele telefonema importante, se tem receio de ser rejeitado. Ou sair do seu emprego sem futuro e iniciar o seu próprio negócio, porque está com medo de acabar sem nenhum dinheiro.

Como corrigir: pense que o fracasso é uma condição estritamente temporária. Às vezes, as coisas não saem do jeito que planejamos. E tudo bem. Isso pode ser apenas um contratempo que, no máximo, atrase um eventual sucesso. Ou seja, aceite o fato de que você eventualmente poderá falhar, mas trate a falha como algo inevitável (e ainda assim vital) em sua busca.

3. Medo de Sucesso
Por incrível que pareça, diz o colunista, esse medo pode ser ainda mais debilitante do que o medo do fracasso. Basta imaginar que conseguiu algo espetacular, como acumular fortuna. E se isso não te fizer feliz? E se, pior ainda, você perder tudo? Vai que os amigos começam a agir estranho, os familiares ficam com inveja... Na opinião de James, esses pensamentos podem levar até mesmo uma pessoa altamente motivada para a autossabotagem.

Como corrigir: em vez de se concentrar em possíveis problemas, imagine como seria maravilhoso ser capaz de ajudar amigos e familiares ao atingir seus objetivos.

4. Definir um calendário irreal
Para James, a maioria das pessoas superestima o que pode fazer em uma semana e subestima o que consegue fazer em um ano. Por isso, a tendência é de que as pessoas empilhem atividades no curto prazo, em vez de espalhar os afazeres no longo prazo. A incapacidade de obter todas as etapas de curto prazo realizadas cria desânimo e a impressão de que o objetivo final está distante.

Como corrigir: liste as atividades e as etapas necessárias para alcançar um objetivo, agende apenas os 20% das atividades que produzem 80% dos seus resultados. Sempre deixe algum "espaço de manobra" quando planeja a curto prazo.

5. Tome cuidado com os "pontos secos"
Por último, o especialista faz um alerta. É fácil ficar desanimado quando se chega a um ponto em que nada parece avançar na direção do objetivo estabelecido. Suponha que está tentando dominar uma certa habilidade. Você faz progresso rápido no inicio, mas depois de um tempo, parece que não está progredindo. Algumas pessoas usam esses pontos como desculpa para desistir e, portanto, falhar.

Como corrigir: sempre que chegar a um momento como este, comemore em vez de desistir. Um “planalto”, segundo o colunista, é em geral um sinal de estar à beira de um grande avanço – ao menos se você tiver a paciência de se ater ao objetivo e confiar que vai finalmente conseguir atingi-lo.

Fonte: epocanegocios.globo.com

Para reflexão: Obter soluções criativas/ inovadoras para os problemas empresariais, sociais, políticos e econômicos tem sido um dos desafios sempre presentes nos dias atuais. Avalie o Método para resolver problemas: 
http://5w2hgestao.blogspot.com.br/2012/11/como-ser-inovador-na-solucao-de.html

Boa leitura!

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Como ser + inovador na solução de problemas

Obter soluções criativas/ inovadoras para os problemas empresariais, sociais, políticos e econômicos tem sido um dos desafios sempre presentes nos dias atuais. Avalie o Método para resolver problemas baseado no desenho abaixo:

Fonte da imagem: http://tqm-getulioferreira.blogspot.com.br/

Como analisar corretamente estes problemas e chegar às melhores soluções? 

Até a próxima!

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Como fazer Qualidade na Organização?

Dando continuidade ao post Por que investir em Qualidade:

(http://5w2hgestao.blogspot.com.br/2012/10/por-que-investir-em-qualidade.html)

Como fazer Qualidade na Organização?

A resposta é simples, mas a transformação da ideia em AÇÕES vai exigir-lhe muito TRABALHO, SERIEDADE e COMPETÊNCIA. Não há milagres: uma coisa é certa é preciso mudar a sua cabeça. A etapa seguinte será mudar a cabeça das pessoas para a formação de uma equipe vencedora. Depois é ter um resultado COMPENSADOR. Quem não gosta de ser campeão?

Basta ter ORGANIZAÇÃO, QUERER E SER.

Vamos começar o passo a passo. Para fazer Qualidade, você precisa convencer e preparar cada pessoa de sua empresa para duas coisas básicas:

Conhecer de maneira precisa e completa O QUE DEVE SER FEITO;

QUERER FAZER certo, desde a primeira vez, aquilo que deve ser feito.

Mas, o que é Conhecer de maneira precisa e completa O QUE DEVE SER FEITO?

Isso é tão óbvio que a maioria das pessoas se esquece de explicar e escrever (documentar) o que cada um deve fazer numa empresa. Aí aparece os “gargalos da Qualidade”.

Reflita: para quantos subordinados você explicou a MISSÃO, VISÃO, as ESTRATÉGIAS, OBJETIVOS, METAS, o e o que precisamente precisa ser feito na organização e qual a respectiva autoridade – autonomia ou capacidade de decisão – para fazê-lo?

Sócrates, o grande filósofo da contestação dialética, argumentava que o homem comete suas faltas por ignorância, isto é, por falta de conhecimento do que deve ser feito, e não por intenção de errar. Você concorda? Em geral, os “chefes” agem ao contrário desta reflexão, pressupondo que os colaboradores/ funcionários/ empregados erram porque são mal-intencionados. Será????

Uma outra questão relevante é que em geral você não lhes outorga autoridade para obter Qualidade. Os colaboradores são obrigados a aceitar produtos de Qualidade, sob as mais variadas e justas explicações, basta que seja conveniente no momento. Que autoridade eles tem para obter e defender a Qualidade?

Para resolver esta primeira etapa, você precisa:

• Escrever (ou explicar, quando a tarefa for muito simples) precisamente as responsabilidades de cada um na empresa, e outorgar-lhe a autoridade para permitir que eles as faça;
• Treinar, treinar e treinar (ensinar) cada pessoa para que adquira habilidade de fazer bem o que foi feito desde a primeira vez.

Dizendo o que cada um deve fazer e promovendo ações, treinamento e outras, para que cada pessoa adquira a habilidade de fazer certo a sua tarefa, você terá cumprido a primeira etapa. OK. Mas isso é suficiente?

Por certo não. Só fazemos alguma coisa se quisermos, se tivermos MOTIVADOS.

Vamos, então para a segunda etapa, convencer a pessoa a querer fazer certo desde a primeira vez. É necessário que as pessoas tenham motivação para fazer a Qualidade.

Se as pessoas não estiverem interessadas e conscientes do que devem fazer, a empresa tem um grande entrave. É necessário criar condições para “querer fazer certo desde a primeira vez”. Reflita: Em sã consciência, alguém falta um compromisso prazeroso?

Para que cada pessoa sinta motivação, é necessário que Lea tenha algumas questões esclarecidas:

1. Quem sou eu nesta Empresa?
2. Quanto eu valho?
3. Até onde poderei progredir nesta empresa?
4. Como poderei progredir (quais as regras do jogo)?

Para fazer Qualidade o empresário terá de criar no ambiente de trabalho duas condições básicas:

• Maturidade da tarefa: as pessoas possuem o conhecimento técnico do que deve ser feito e têm experiência para fazê-lo certo desde a primeira vez.
• Maturidade Psicológica – as pessoas querem fazer certo desde a primeira vez, porque estão conscientes de seu papel na organização. Elas têm vínculos sólidos com a empresa e, por isso, compromisso com o trabalho.

O esforço para fazer funcionar a lógica da Qualidade fica muito mais facilitado se adotarmos alguns bons princípios,e fundamentos de gestão.

Última dica não deixe de usar a ferramenta PDCA - maiores informações: http://5w2hgestao.blogspot.com.br/2012/10/trata-sede-um-ciclo-de-melhoria-continua.html

Este será o próximo post.

Boa leitura e até a próxima.


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Por que investir em Qualidade?

Imagine agora que você seja um empresário:

Como empresário, fundamentalmente você estará interessado em lucro sustentável.

Para fazer investimento, é necessário que você esteja plenamente convencido dos seus benefícios.

Que benefícios sua organização poderia esperar, caso você decidisse optar por continuamente melhorar a Qualidade em sua empresa?

Fazemos algumas reflexões:

1. Porque fazer com Qualidade é sempre a forma mais econômica de produzir qualquer coisa, mantendo-se a Qualidade inalterada. Não duvide disso! Isso tem comprovação prática, medida cientificamente (veja o exemplo dos países e organizações que investem coerentemente na Qualidade dos seus negócios).
2. Porque, trabalhando com Qualidade, você poderá ter a maior margem de lucro, pois terá os menores custos globais. Isso também tem comprovação prática, uma vez que você terá Qualidade (poderá praticar preços de mercado) e os menores custos, obtendo o maior lucro possível.
3. Porque, trabalhando com Qualidade, você manterá os clientes já existentes e conquistará outros, assim operando com os menores riscos e o maior volume de negócios para a sua empresa no mercado. Ela será sólida, pois será saudável, produtiva e com crescimento sustentado no tempo.
4. Porque hoje, num mercado globalizado, Qualidade não é mais diferencial de competitividade, mas, sim, necessidade vital para manter o negócio. Sem Qualidade, você perde o cliente para a concorrência, mesmo que tenha preço inferior ao dela.

E o colaborador o que ganha com isso?

1. Você melhora a empregabilidade, você se torna mais necessário para as organizações e para clientes.
2. Você terá melhor qualidade de vida. Você passa cerca de uma terça parte de sua vida no trabalho.
3. Você autodesenvolverá.
4. Você terá mais estabilidade ou previsibilidade no emprego, pois sua empresa será mais sólida.

Tanto para o empresário quanto para o colaborador, é sempre mais vantajoso trabalhar com Qualidade.

Você concorda?

Bom, mas como fazer Qualidade na organização? Por onde começar? Várias perguntas surgem a partir daí....Essas perguntas serão respondidas no próxima etapa.

Até a próxima!


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Qual a DIREÇÃO?

Nunca deixe de voar mais alto que seus sonhos.

Porque assim, o pior que pode acontecer é você chegar onde sonhou um dia estar voando.
E o melhor que pode acontecer e planar sobre seus sonhos.
Então, NUNCA DEIXE DE VOAR!

Voe sempre em direção de seus objetivos por mais alto que eles estejam, pois você sempre irá alcançá-los.

Às vezes se sentirá sozinho ou apenas mais um na multidão, mas lembre-se: Nunca deixe de voar!

Você encontrará obstáculos, mas recomece quantas vezes forem preciso.

Por algumas vezes, terá vontade de abandonar tudo, mas sempre terá alguém para encorajá-lo, alguém que pode sempre contar com você, que sabe que o caminho é longo, que haverão disputas, mas saberá da importância do trabalho em equipe.

“Curta coisas simples. Ria sempre, muito e alto. Ria até perder o fôlego. Lágrimas acontecem. Aguente, sofra e siga em frente. A única pessoa que acompanha você a vida toda é você mesmo. Esteja vivo, enquanto você viver! Diga a quem você ama, que você realmente os ama, em todas as oportunidades. E lembre-se sempre que: A vida não é medida pelo número de vezes que você respirou, mas pelos momentos em que você perdeu o fôlego: de tanto rir… de surpresa… de êxtase… de felicidade… Há pessoas que transformam o sol numa simples mancha amarela, mas há também aquelas que fazem de uma simples mancha amarela o próprio sol.” (Pablo Picasso).

Ao final, todos poderão comemorar juntos a vitória, por isso, mais uma vez, nunca deixe de voar, mas voar alto, rumo ao seu progresso em todos os sentidos, rumo ao seu progresso de SER como pessoa e essência.


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