Que tal usar no seu dia a dia a ferramenta 5W2H, bastante abrangente e pode ser usada no planejamento de projetos, programação de atividades, mapeamento de ações, inclusive pode ser fruto de reuniões de trabalho, brainstorms e de seu dia a dia. É fundamental que o Plano de Ação seja condizente com um objetivo adequado, para que não fuja do seu escopo.
"Segundo Campos (1994), o processo de gerenciar é o ato de buscar as causas da impossibilidade de se atingir uma meta, estabelecer contramedidas, montar um plano de ação, atuar e padronizar, em caso de sucesso, ou seja, não se gerencia o que não é medido, acompanhado, monitorado", completa a enfermeira.
O uso desta ferramenta, apesar de simples, garante ao gestor o diferencial para subsidiá-lo em suas "tomadas de decisão", servindo de apoio para ações estratégicas, táticas e operacionais.
As letras 5W2H correspondem a um mnemônico para as iniciais em inglês das palavras:(WHAT- O QUÊ; WHERE – ONDE; WHY - POR QUE; WHEN – QUANDO; WHO – QUEM;HOW – COMO; HOW MUCH -QUANTO) conforme figura abaixo:
No mais, apresento o que uso no meu dia a dia.
Gostou da ideia?
Até mais,
5W2H Gestão e Consultoria
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