quinta-feira, 23 de outubro de 2014

Profissionais focados e melhor desempenho do seu negócio


5W2H Gestão e Consultoria

Auditoria dentro do ciclo PDCA

Auditoria é uma ferramenta de gestão que visa monitorar e verificar a eficácia da implementação da política da empresa buscando melhorar sistematicamente os RESULTADOS do seu negócio.

O propósito da auditoria está baseado em buscar a conformidade dos processos, reduzir e prevenir as não conformidades.

A partir disso, vale salientar:
  • Conceito de não conformidade - Não atendimento de um requisito (3.1.2) - ISO;
  • As não conformidades resultam em consequência do não cumprimento de um padrão estabelecido, normas, requisitos etc;
  • Que auditores auditam PROCESSOS e não PESSOAS;
  • Auditores buscam conformidade;
  • Auditoria é uma oportunidade de melhoria do sistema de gestão.
As auditorias DEVEM ser vistas pelas organizações como algo motivador das pessoas de forma a desenvolver a capacidade de identificar mudanças, melhorias de processos, buscando sempre a satisfação do cliente interno e externo.

Sendo assim, vamos começar a planejar melhor nossa auditoria com um PDCA para assim alcançar melhores RESULTADOS.



Quer ter uma visão externa dos seus processos? Terceirize sua auditorias internas.

Saiba quais são as vantagens:
  • Não haverá a necessidade em capacitar, qualificar e manter uma equipe de auditores internos;
  • Eliminação dos erros, vícios e parcialidade que comumente ocorrem com auditores internos, devido ao seu envolvimento no cotidiano da empresa;
  • Acabam os transtornos gerados em disponibilizar esses colaboradores por alguns dias nas atividades de preparo, execução e elaboração dos registros da auditoria;
  • Contar com auditores que possuem vários anos de experiência na condução de auditorias, conhecimento da norma, além de uma visão objetiva e imparcial do Sistema de Gestão de Qualidade, Meio Ambiente, Seguraça e/ou Saúde;
  • Usufruir desta experiência e visão do auditor terceirizado, colhendo dicas e sugestões, convertendo a auditoria interna numa oportunidade de melhoria.

Quer saber mais? Entre em contato conosco através: 5w2hgestaoconsultoria@gmail.com

5W2H Gestão e Consultoria


sábado, 4 de outubro de 2014

Faça a sua parte


A prova de que com um estímulo podemos mudar pessoas, cada gesto ajuda, faça sua parte.